有很多賣家都在問,為什么會被降權(quán)?在我們開淘寶賬號也就是我們所說的淘寶店鋪,這里面就有很多人會問淘寶號為什么會被降權(quán)七次。這個是有一定道理的,而且這也是真實(shí)存在的問題。很多人都有疑惑淘寶號為什么會被加權(quán)呢?我們今天來給大家分析一下原因。
1、淘寶店鋪在新店鋪上線后,不能及時提供運(yùn)營方面的服務(wù)。
在這個期間如果你不提供任何的運(yùn)營方面的服務(wù),就會被系統(tǒng)檢測到我們是否存在違規(guī)的情況,這就是我們?yōu)槭裁磿唤禉?quán)和降流量等情況。我們來看看淘寶對于新開店鋪是否會進(jìn)行一些處罰,比如罰款等。罰款一般分為以下幾種:第一種是警告;第三種是罰款500元以上3000元以下(包括)。而且要注意千萬不要去購買違規(guī)品,如果你買到了違規(guī)商品,那么就有可能被系統(tǒng)判定為違規(guī)或者是買家投訴這些的情況下,淘寶就會直接判定你為無責(zé)任賣家,也就是我們常說的降流量。所以新開店鋪一定要選擇正規(guī)的電商平臺開店,這樣才能保證自己店鋪所售商品不會出現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險。
2、寶貝銷量過高導(dǎo)致平臺降低權(quán)重
因?yàn)殇N量高導(dǎo)致淘寶號提升的話,那么自然我們的寶貝也就得到了平臺的流量,從而獲得了提升的機(jī)會。但是如果銷量過高同時又沒有相關(guān)產(chǎn)品做支撐的話,那么淘寶號自然也就受到影響了。那么淘寶號就容易受到影響,從而讓其他產(chǎn)品失去流量從而失去競爭力。所以店鋪的銷量盡量不要過高,如果出現(xiàn)過高的銷量,那么自然就會導(dǎo)致搜索排名下降,從而影響到淘寶號的排名和權(quán)重,同時也會影響到消費(fèi)者的信任度和產(chǎn)品排名。同時我們也可以通過做一些新品來提升店鋪的權(quán)重
3、店鋪沒有按時完成淘寶號優(yōu)化和上傳產(chǎn)品
這里說的優(yōu)化和上傳產(chǎn)品,其實(shí)也是我們店鋪里面比較重要的一件事情。因?yàn)槲覀冏约旱赇伒漠a(chǎn)品不夠好,那么我們就需要通過一定的方式來給店鋪中的產(chǎn)品優(yōu)化。只有把產(chǎn)品優(yōu)化好了才能給到其他買家一個比較好的體驗(yàn)度。所以各位賣家一定要注意了。
4、店鋪服務(wù)不到位導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降
店鋪服務(wù)是淘寶平臺的重要指標(biāo),也是淘寶平臺對消費(fèi)者和賣家的尊重。只有店鋪服務(wù)到位了,才能吸引更多消費(fèi)者進(jìn)店購物。在淘寶上買賣合同糾紛解決時效問題一直是比較重要的,一般在消費(fèi)者和賣家都可以調(diào)解解決即可。如果賣家在處理消費(fèi)者與對方的糾紛時未能妥善處理,導(dǎo)致該糾紛長期處于調(diào)解處理狀態(tài)而導(dǎo)致消費(fèi)者與賣家無法達(dá)成一致,那該商家的淘寶號則可能被予以降權(quán)處理。以上就是淘寶降權(quán)七次最常見的原因了。下面七七把影響淘寶號降權(quán)的原因都列舉出來了。
5、買家退貨金額過大
淘寶平臺也是有明文規(guī)定,買家在天貓和淘寶購物沒有成交后要求退貨。這也是淘寶平臺對賣家的要求。淘寶平臺不可能允許賣家有這么多訂單,買家的退貨金額太大,一般都是扣分。這個是不可以的。
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