對于跨境電商來說,想要有更好的發(fā)展,推廣渠道是必不可少的。為了能夠有良好的業(yè)績,各跨境電商平臺也會有自己獨立的推廣渠道。但大家都知道,在傳統(tǒng)貿易時代當中,通過廣告推廣產生知名度一般都是靠人脈、熟人等關系獲得訂單,而跨境電商行業(yè)作為新興行業(yè),其與傳統(tǒng)貿易形式相比更多了一層特殊意義。所以如何讓產品更好地被消費者認可并獲得流量與訂單就成了如今跨境電商企業(yè)所面臨的首要問題。
一、平臺廣告根據所處國家的不同,跨境電商平臺也有所不同,但是一般來說平臺推廣的方式都還是采用平臺付費廣告進行。一般會選擇一個優(yōu)質且具有品牌影響力的賣家進行付費推廣,例如 Listing、圖片處理、關鍵詞廣告等。但并不是所有人在平臺上的流量都能達到預期的效果。對于一些賣家來說,由于產品質量與服務水平有限,可能會導致流量與銷量的雙降;而如果推廣方法不得當?shù)脑?,很可能會導致轉化率以及銷售利潤下滑。所以一定要根據自己產品特性選擇適合自己的推廣渠道。另外需要注意,在開一家跨境電商網站是需要付出一定代價的,所以不能一味地追求流量和銷量最大化。
二、口碑營銷口碑營銷就是通過消費者之間的口碑傳播來進行推廣,這也是現(xiàn)在商家常用的推廣方式之一??诒疇I銷需要注意以下幾點:首先來說要注意口碑的來源以及口碑內容是否足夠真實、足夠豐富。其次就是要注意口碑要與自身的產品相結合。
三、廣告平臺優(yōu)化廣告平臺優(yōu)化是在沒有大量廣告投放經驗之前,通過一些渠道去獲取較好的流量與訂單。比如說廣告平臺的流量比較多或者訂單量比較大。這類廣告平臺有谷歌、 Facebook、 Twitter、 YouTube等。對于想要去接觸亞馬遜這樣的電商平臺的跨境電商企業(yè)來說需要選擇一個合適的廣告平臺去投放產品推廣。而在投放過程當中會遇到一些問題需要去處理。例如一些賣家在投放廣告過程中會遇到產品的價格出現(xiàn)異常變化以及一些頁面上展示的內容無法吸引消費者注意力等問題。
四、電商人才培訓跨境電商企業(yè)的競爭在很大程度上也會反映在人才的培養(yǎng)與儲備上。隨著時代和行業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在跨境電商行業(yè)當中都已經不再是傳統(tǒng)意義上地只有通過傳統(tǒng)貿易才能獲得市場。所以很多平臺都會對一些基礎的跨境電商操作知識進行培訓幫助企業(yè)快速掌握其中基本常識。
五、跨境電商人才培養(yǎng)體系首先,電商人才是企業(yè)非常需要的,但是目前國內的跨境電商人才存在一定的問題:一方面,我國對于電子商務人才培養(yǎng)規(guī)模和體系還不夠完善;另一方面,受傳統(tǒng)外貿產業(yè)模式限制,大多數(shù)從業(yè)人員知識結構不完整、技能單一或是技術水平較低。另外,電商人才培養(yǎng)和管理目前存在很多弊端:例如跨境電商企業(yè)缺乏對員工的業(yè)務培訓以及對技術、產品和服務等知識體系的建設。在新電商時代下要求物流企業(yè)能夠快速響應客戶需求、提升整體運營效率。
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