現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大眾的購(gòu)物主要選擇,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物不僅方便并且款式也是多種多樣,所以創(chuàng)業(yè)者都看到了開(kāi)網(wǎng)店的商機(jī)。我們也知道現(xiàn)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在同行當(dāng)中獲得更多顧客的喜愛(ài),就要掌握一定的運(yùn)營(yíng)知識(shí),才能更好的讓店鋪獲得高銷(xiāo)量。

淘寶代運(yùn)營(yíng)-火蝠電商
要想網(wǎng)店生意好首先得有流量,只有為店鋪?zhàn)龊昧艘鞑拍艽龠M(jìn)商品的轉(zhuǎn)化,流量是一個(gè)基礎(chǔ),為店鋪引來(lái)顧客。理論上來(lái)說(shuō),很多人都可能會(huì)成為回頭客,關(guān)鍵看商家如何去維護(hù)老客戶了。做生意不能只看現(xiàn)在,而應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待問(wèn)題,做好老客戶的維護(hù)比吸引新客戶的成本要低得多。
今天小編就來(lái)和大家說(shuō)一下有關(guān)店鋪粉絲的問(wèn)題,很多商家都反映說(shuō)顧客成為了店鋪的粉絲,但是粘度并不高,那究竟怎樣做能改變這種情況更好的做店鋪運(yùn)營(yíng)呢?
一、先給店鋪吸粉
如果大家的店鋪粉絲數(shù)量不多的話,首先就是去為店鋪吸引粉絲,先提升粉絲的數(shù)量之后再去考慮粉絲維護(hù)的問(wèn)題。
吸引粉絲的方法:
1、可以通過(guò)一些優(yōu)化推廣渠道去把粉絲吸引過(guò)來(lái)。
2、可以設(shè)置一些優(yōu)惠券,生成一個(gè)收藏店鋪后才能領(lǐng)取的鏈接。
3、利用淘寶本身的一些優(yōu)惠去做一些噱頭,吸引顧客收藏你的店鋪。
二、培養(yǎng)粉絲的感情
1、字符設(shè)置
可以設(shè)置自稱和粉絲姓兩種角色,這樣就像是和朋友之間的互動(dòng),可以拉近和粉絲之間的距離。
2、主題欄目
設(shè)置一些話題專欄,定期給粉絲帶去一些問(wèn)候,這樣可以帶給粉絲一些溫暖,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去之后,粉絲就會(huì)形成一種習(xí)慣。不過(guò)大家的專欄內(nèi)容要帶有一定的趣味,這樣才能讓人有讀下去的欲望。
3、買(mǎi)家展示欄
通過(guò)設(shè)置買(mǎi)家展示欄去吸引粉絲的注意力,顧客在購(gòu)物時(shí)都會(huì)看店鋪的買(mǎi)家秀,所以這些就是顧客想要看到的內(nèi)容,將產(chǎn)品和買(mǎi)家意見(jiàn)結(jié)合在一起之后,對(duì)于高閱讀和高產(chǎn)出有很大的幫助。
4、設(shè)置產(chǎn)品推薦類別專欄
以粉絲感興趣的點(diǎn)做切入,向廣大粉絲做產(chǎn)品推薦,這樣形成的價(jià)值是很高的。今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶裝修代運(yùn)營(yíng)、淘寶客服外包等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
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