目前，拼多多評價暫時是不支持修改的，當(dāng)買家評價生效之后，只能在有效時限范圍內(nèi)（訂單完成后的15天內(nèi)）進(jìn)行追評的操作。

　　商品高銷售、零差評幾乎是不可能的。針對一些影響比較小的中差評，我們可以通過追評話術(shù)來解決，讓買家感受到商家的服務(wù)態(tài)度以及產(chǎn)品的特性，讓其他買家覺得可能是那個差評買家無理取鬧。

　　當(dāng)遇到惡意差評置頂，在聯(lián)系買家協(xié)調(diào)未果的情況下，多多君也建議商家制作多維度評論，來擠壓展現(xiàn)位置。具體實(shí)操做法如下：　　1. 100字以上長篇回評　　回評多維度的評價（字?jǐn)?shù)多、曬圖、曬視頻、有追加等），試圖把評價頂上去，從而蓋掉差評。回評的內(nèi)容最好能體現(xiàn)出店鋪服務(wù)、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)等，字?jǐn)?shù)設(shè)置在400以上。因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)多，使我們評論更容易置頂，還可以拉長客戶看不到評論的時間。

　　2. 多出現(xiàn)包含【標(biāo)簽】的評價　　系統(tǒng)給評價排序的維度中，就有一個是關(guān)鍵詞的吻合度，也就是說，與【大家印象】、【大家都寫到】表達(dá)意思相似的詞會排到前面去，例如：標(biāo)簽中有【質(zhì)量蠻好】，如果評價中包含了質(zhì)量好、厚實(shí)、不起球等形容質(zhì)量好的詞，通常都會在前方展示。

　　3. 多買家號舉報差評　　身邊找4-6個朋友賬號對同一差評進(jìn)行舉報，一般會在2天內(nèi)被刪除，不過該方法并非百分百有效，通過個人和身邊朋友的測試，成功率大概在60-70%。

　　4. 點(diǎn)贊正面評論　　多給一些正面評價點(diǎn)贊并與在下面互動，讓好評優(yōu)先展示。

　　當(dāng)然，我們還是希望拼多多商家可以用質(zhì)優(yōu)價廉的好產(chǎn)品來贏得顧客，避免差評。但是畢竟做電商也不易，難免會遇到一些不講道理的顧客，只能嘗試一些其他方法來降低差評帶來的損失。

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