從拼多多開店到運(yùn)營(yíng)大家肯定會(huì)遇到很多的問題，下面就搜集了一下大家常見的一些問題給大家解答，希望能幫助到大家！

　　拼多多入駐問題

　　1、關(guān)于如何入駐？

　　解答：到拼多多官網(wǎng)自主入駐，流程為：第一，請(qǐng)選擇店鋪類型；第二、上傳相關(guān)資質(zhì)、提交店鋪名、店鋪LOGO、店鋪詳情等信息；第三、簽約及繳納保證金；第四、上傳新商品。

　　2、入駐時(shí)海淘和非海淘有什么區(qū)別？

　　解答：海淘類目可售賣進(jìn)口商品、直郵和直供商品，不可售賣國(guó)內(nèi)商品，非海淘類目可售賣（國(guó)內(nèi)發(fā)貨）進(jìn)口商品和國(guó)內(nèi)商品。

　　3、入駐企業(yè)和個(gè)人的區(qū)別？

　　解答：入駐時(shí)選擇企業(yè)，則要上傳企業(yè)三證：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證。 選擇個(gè)人入駐，則需要上傳身份證原件正反面、個(gè)人近照及手持身份證的近照。

　　4、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類目比較多，入駐時(shí)只能選擇一個(gè)主營(yíng)類目怎么辦？

　　解答：入駐平臺(tái)時(shí)，先選擇重要的主營(yíng)類目，后期還可申請(qǐng)?zhí)砑愉N售其他類目產(chǎn)品，類目一旦選擇后，便不能再更改。

　　拼多多提交資質(zhì)問題

　　1、三證合一的商家如何填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼、納稅人識(shí)別碼？

　　解答：三證合一的商家在填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼、納稅人識(shí)別碼時(shí)，全部填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，選擇上傳照片時(shí)，同樣全部上傳三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

　　2、非三證合一的企業(yè)商家，如何填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼？

　　解答：非三證合一的企業(yè)，在填寫統(tǒng)一信用代碼時(shí)，填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)號(hào)即可。

　　3、提交了初步入駐信息，會(huì)在多久審核？

　　解答：平臺(tái)會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核，如果通過審核，商家會(huì)收到平臺(tái)發(fā)送的審核通過信息，及繳納保證金提醒。

　　4、食品保健類目商家入駐時(shí)，還需要向平臺(tái)提交什么資質(zhì)？

　　解答：商家選擇食品保健類目，必須在質(zhì)檢報(bào)告處上傳食品流通許可證（或食品經(jīng)營(yíng)許可證），食品生產(chǎn)廠家則要上傳食品生產(chǎn)許可證。

　　5、商家入駐時(shí)，審核資質(zhì)不通過，拒絕理由為“該企業(yè)被工商局列入異常經(jīng)營(yíng)名錄”，該怎么辦？

　　解答：出現(xiàn)該問題時(shí)，商家自行到全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

　　（http://gsxt.saic.gov.cn/）查詢被列入異常經(jīng)營(yíng)名錄的原因。若企業(yè)被工商局列入異常的問題已得到解決，但由于信息的延遲，全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)未做變更，則需要向平臺(tái)提交所在地工商部門蓋章的移出經(jīng)營(yíng)異常名錄申請(qǐng)表。

　　6、為什么商家填寫郵箱資料時(shí)，提示郵箱不合法？

　　解答：如若填寫QQ郵箱，則一定要填寫小寫的@qq.com。還有填寫的郵箱最好是同一個(gè)類型的郵箱（例如：都是qq郵箱）。

　　拼多多店鋪后臺(tái)問題

　　1、為何提現(xiàn)時(shí)，提示錯(cuò)誤？

　　解答：提示錯(cuò)誤，是由于系統(tǒng)偶爾的對(duì)接延遲原因，商家可等2小時(shí)，然后*新頁(yè)面，提現(xiàn)會(huì)正常顯示。

　　2、為何提現(xiàn)時(shí)，提示出現(xiàn)已撤銷？

　　解答：出現(xiàn)這類問題，一般是由于①商家資質(zhì)填寫未通過；②商家尚欠缺某些資質(zhì)；③商家延遲發(fā)貨受到平臺(tái)處罰；④商家疑似出售假貨。當(dāng)上述問題均解決后，才可提現(xiàn)成功； ⑤銀行賬戶相關(guān)信息有誤；⑥商家**套券

　　3、關(guān)于可提現(xiàn)金額和訂單明細(xì)對(duì)不上問題？

　　解答：出現(xiàn)這種問題，有以下原因：①拉取的時(shí)間不對(duì)，最好起始日從入駐日期開始，結(jié)束日期可以選擇下周的某一天；②導(dǎo)出明細(xì)后，立即*新顯示提現(xiàn)金額的頁(yè)面，這樣才能跟導(dǎo)出的訂單明細(xì)保持訂單同步。

　　4、商家所售產(chǎn)品是否一定要設(shè)置包郵？

　　解答：拼多多平臺(tái)所售產(chǎn)品全部默認(rèn)包郵，商家可以按照實(shí)際情況自由選擇發(fā)貨省份。

　　5、商家貨款是怎么結(jié)算的？

　　解答：客戶購(gòu)買商品且成團(tuán)后，打款至平臺(tái)，之后商家發(fā)貨，等消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，該款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算至商家可提現(xiàn)余額，之后商家方可向平臺(tái)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。

　　6、系統(tǒng)的近30天成交金額是總金額嗎？

　　解答：系統(tǒng)的近30天成交額為已成功成團(tuán)的近30天訂單金額，包括未發(fā)貨訂單金額。

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