在拼多多開個人店鋪&多多國際企業(yè)店鋪的商家，在開具發(fā)票時通常會遇到一些無法解決的問題，本次我們就對常見的開票操作及發(fā)票錄入等操作進行整理，給各位商家做參考！

　　1、錄入錯發(fā)票怎么辦？

　　重新錄入，如果后臺收到了處罰通知，收到后及時申訴

　　2、手動開票錄入發(fā)票時，發(fā)票代碼、發(fā)票號碼怎么填寫？

　　上傳發(fā)票文件時，系統(tǒng)會自動識別發(fā)票票面信息，識別不出來的內(nèi)容需要商家根據(jù)發(fā)票文件相關信息手動進行填寫。

　　發(fā)票申請相關問題：

　　1、消費者可在線申請的發(fā)票類型？

　　默認支持消費者可在線申請“增值稅電子普通發(fā)票“，若消費者通過客服聊天等方式申請其他的發(fā)票類型，為避免不必要的客訴，建議商家及時處理消費者的發(fā)票申請。

　　2、怎么申請訂單開票？

　　1) 消費者申請

　　訂單需滿足已成團、未全額退款、非海淘訂單這3個條件，消費者在店鋪客服聊天頁面提到了“發(fā)票”這2個字，那么系統(tǒng)就會引導他選擇訂單及填寫抬頭。已申請開票的訂單，消費者不能重復申請。

　　2) 商家發(fā)起申請

　　商家通過【訂單開票】頁面「自助開票」功能，可以對消費者未申請開票的訂單發(fā)起開電票申請。（注意：如果消費者已在線申請開票，則商家不能通過「自助開票」功能做任何處理）。

　　若訂單量較多，商家可以通過「批量自助開票」功能發(fā)起批量開電票申請（注意：如果消費者已在線申請開票，則商家不能通過「批量自助開票」功能做任何處理）。

　　消費者抬頭/訂單信息變更類：

　　1、發(fā)票修改抬頭流程

　　對普通商品訂單發(fā)票，目前不支持修改抬頭。若當前訂單還未錄入發(fā)票，消費者需要修改抬頭，則按照消費者提供的最新抬頭開出后錄入。如果訂單已錄入發(fā)票，消費者需要修改抬頭，則按照消費者提供的最新抬頭開出發(fā)票，點擊訂單開票列表對應訂單右側(cè)的「沖紅」按鈕，重新錄入新發(fā)票（之前已開出的發(fā)票需要商家線下沖紅）。

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