現在的拼多多平臺是非?；鸬模芏嗳硕紩诰W上購物，也經常會遇到拼多多訂單不成功需要退款的情況。對于一些想要獲得商品權益的消費者來說，總是想要退掉一些商品，但是卻很難退掉！那么怎么才能順利的完成退費呢？下面我們一起來看看吧！

　　1.消費者可以先通過撥打客服電話的方式，來了解是否是由于商家不誠信導致的商品不能下單。

　　如果不是因為商家原因導致的，那么我們一定要及時撥打客服電話詢問原因。如果是商家自己原因造成的商品不能下單，那么可以撥打拼多多客服電話進行咨詢，查看是不是由于自己操作失誤所導致的訂單不能正常拼成。如果的確是商家的原因所導致購買成功不了商品，那么消費者可以提交申請退回訂單款項。如果說自己沒有拼成這一件商品的話，那么我們就無法完成退貨退款流程，只要消費者確認好訂單，然后在訂單管理系統(tǒng)中將商品和支付狀態(tài)變更為“待發(fā)貨”即可完成支付或者訂單詳情頁面顯示為“您已支付”顯示訂單狀態(tài)信息；并且按照訂單描述即可完成退款操作；當我們提交退費申請時請先聯系到客服并告知我們該情況，客服將第一時間處理！通過與拼多多客服進行溝通確認后，提交訂單信息給商家即可開始申請退費流程。如果說商家沒有拼成這一訂單中并未存在該商品成功后才可以取消訂單，那么我們也可以申請這個權限要求用戶將購買訂單金額全部退還給買家。不過需要注意的是，如果因為自身原因導致訂單在一天內無法拼成而需要退款的話，那么消費者只能通過其它途徑進行補救了。

　　2.在客服的幫助下，消費者也可以通過微信公眾號來操作退款了；

　　需要注意的是，當你需要退款的時候，平臺會在30天之內退還給你。但是這種情況并不會直接影響你的訂單處理。一般都會和客服進行溝通處理的。消費者只要回復郵件，就可以完成退貨了！

　　3.到拼多多官網下載了APP-我的-更多-服務中心->我的服務->客服中心辦理退款。

　　步驟4:在我的服務中心輸入訂單號和密碼，然后選擇退款，選擇【申請訂單】，按照提示提交即可。提交成功之后如果沒有拼成則是拼不成訂單。如果沒有拼成，則可以申請退款了。目前來說，還沒有拼成成功后就可以進行退貨了，這個時候只需要等待訂單處理就可以了。因為在這期間內已經收到貨，所以是不可以退的。如果消費者想要獲得商家的一些權益的話，那么就需要通過自己的努力才能獲得這些相應的權益，因為只有這樣才能獲得商品在自己手里面使用的這個商品。在購物了之后我們需要找一個客服人員對賣家進行電話詢問是否可以幫自己購買拼成！

　　4.辦理成功后，大家也可以到拼多多官網去查看訂單詳情頁面了。

　　只要消費者在拼多多上消費，就不會出現退不掉、拼不成功的情況嗎？并不是，如果我們通過退換的方式成功了，那么我們的平臺就能夠退還我們的訂單金額。大家一定要按照正常來說流程來完成交易！如果出現這樣的情況，我們一定要及時跟客服或者是撥打平臺電話，同時告訴客服平臺我們的商品出現了問題或者是沒有拼成，然后商家給我們提交訂單，這樣我們就可以去申請一次退款服務啦！

　　5.在退貨成功后，大家可以登錄支付寶小程序來申請退款，但要注意一下是不能退款給其他店鋪哦~~如果可以退款的話，那么就需要在該店鋪內進行退款了。

　　如果不能退款的話，大家就可以點擊“立即退款”的按鈕來申請退款。因為在申請退款后，平臺會把退款給賣家，所以想要要撤銷是不可能的，就算有也只能在該店鋪進行操作了。建議大家到該店鋪查看詳細的信息是否已經進行過退款申請了。再來看看拼多多客服服務熱線電話40085099999等具體咨詢。

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