京東是中國(guó)電商巨頭之一,眾所周知的是,京東在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中一直占據(jù)著領(lǐng)先地位。但就在最近,有不少人發(fā)現(xiàn),自己在京東開店后,銷量卻十分可憐,甚至無人問津。這究竟是為什么呢?
1.市場(chǎng)大環(huán)境的影響
當(dāng)前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電商巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,用戶的購(gòu)物方式也隨之發(fā)生了變化。這與京東的電商模式相比,存在著較大的懸殊。
2.產(chǎn)品自身問題
店鋪的產(chǎn)品種類單一,或者商品的質(zhì)量問題可能導(dǎo)致顧客不太信任該店鋪,進(jìn)而不愿購(gòu)買店家自營(yíng)的產(chǎn)品。
3.營(yíng)銷策略問題
店鋪缺少有效的市場(chǎng)策略,無法進(jìn)行品牌的推廣,也無法吸引優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者。缺乏宣傳是造成銷量不足的重要因素。
4.客服售后問題
客戶的購(gòu)買體驗(yàn)是極其重要的,如店鋪沒有投入足夠的人力和物力進(jìn)行售后維護(hù),就會(huì)受到消費(fèi)者的抱怨,影響店家形象,從而影響店家的銷量和營(yíng)業(yè)額。
5.售價(jià)與貨比三家問題
無論是線上還是線下,價(jià)格是顧客關(guān)注的重要因素。京東上市售的貨品價(jià)格也受到消費(fèi)者嚴(yán)厲的比對(duì)。如果價(jià)格過高,在市場(chǎng)上極難打開銷售節(jié)點(diǎn)。
6.品牌知名度問題
新店鋪在初始的階段,抱著期望生財(cái)致富的心態(tài),可能會(huì)忽略了品牌知名度的重要性。事實(shí)上,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,須付出更多的努力才能讓顧客對(duì)自己產(chǎn)生高度購(gòu)買和認(rèn)知度信任感。
以上六個(gè)方面是京東開店沒銷量的原因,如今京東網(wǎng)站平臺(tái)已經(jīng)非常成熟,擁有著極高的流量和網(wǎng)購(gòu)用戶。如果店家想要切入京東平臺(tái),就要多加注意自身的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等問題,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲取更好的銷量成績(jī)。
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